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Política de Cancelaciones/Reembolsos:

  1. Si solicitas tu reembolso/cancelación hasta con 15 días naturales de anticipación a la fecha del curso, se te reembolsará el 100% de tu pago.

  2. Si solicitas tu reembolso/cancelación con 10 días naturales de anticipación a la fecha del curso, se te reembolsará el 75% de tu pago.

  3. Si solicitas tu reembolso/cancelación con 5 días naturales de anticipación a la fecha del curso, se te reembolsará el 50% de tu pago.

  4. Reembolsos/cancelación con menos de 5 días hábiles previos a la fecha del curso, o no te presentas al curso no será posible hacer reembolso alguno, ni utilizar el pago para otros cursos.

No podemos hacer excepciones ya que como comprenderás, la organización de nuestros cursos tiene un costo en base al número de participantes confirmados. Además, tenemos alta demanda en nuestros cursos y hay gente que se puede quedar fuera al no poder avisarle con tiempo suficiente para que realice su inscripción, y también para nosotros implica pérdida.

Para que proceda la solicitud de reembolso/cancelación de acuerdo a la anterior política, invariablemente deberá redactarse un correo electrónico y enviarlo a restaurabares@hotmail.com con los siguientes datos:

  • Nombre del participante

  • Dependiendo la forma de Pago:

Si el Pago fue por Depósito o Transferencia:

1. Banco al que pertenece el número de cuenta

2. Nombre del Propietario de la cuenta

3. Número de cuenta y clabe interbancaria

Si el Pago fue con Tarjeta:

1. Nombre de Usuario Registrado en PayPal

2. Correo registrado en PayPal

3. Fecha de Pago

  • Motivo breve por el cual solicitas el reembolso (se utiliza para estadísticas)

La fecha de recepción de tu correo será tomada como referente para el cálculo del porcentaje a reembolsar.

El tiempo de reembolso, cuando proceda, dependerá del método de pago que utilizaste, pero nunca deberá exceder de 7 días hábiles contados a partir de la fecha en que te confirmemos, vía correo electrónico, que estamos enterados de tu solicitud.

 

Política de Sustitución:

Si la persona inscrita no puede participar en el curso, y da aviso con al menos 5 días naturales de anticipación a la fecha de celebración, se podrá sustituir la inscripción por otra persona que se indique u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera.

Sólo es posible hacer un cambio (por participante o por fecha, según aplique). Aplican restricciones.

Política de Facturación:

Para poder emitir Factura es necesario solicitarla enviando los datos completos (Empresa, RFC, Dirección Completa, correo electrónico a dónde se mandará la factura), junto con el comprobante de pago, dentro del mismo mes que se efectúo el pago.

En caso de Solicitar la factura fuera del mes en que se efectúo el pago, NO podrá emitirse dicha factura.

Al realizar el pago, por cualquiera de las formas que facilitamos (Depósito, Transferencia, PayPal), reconoces tener conocimiento y aceptar nuestras políticas de reembolso y cancelación

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